Datenschutzerklärung

In dieser Erklärung haben wir zusammengefasst, inwieweit personenbezogene Daten bei der Nutzung des Angebotes 123makler.de erhoben und für welche Zwecke in welchem Umfang verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind wie z.B. Name, Anschrift, Email, Telefonnummer, Daten über die Angebotsnutzung und das Surfverhalten.

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für 123makler von größter Bedeutung. 123makler überträgt personenbezogene Daten, einschließlich sensibler Informationen (wie z.B. Kreditkartennummern), ausschließlich mithilfe von SSL (Secure Sockets Layer)-Technologie. Folgen Sie diesem Link, um mehr über SSL zu erfahren: https://www.geotrust.com/de/.

Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Datenspeicherung hundertprozentig sicher. Obwohl 123makler bemüht ist, angemessene Standards einzuhalten, um personenbezogene Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit zu jedem Zeitpunkt herstellen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten und Betreiberin des Portals 123makler.de ist die 123makler GmbH, vertreten durch den Geschäftsführerin Christina Thomas, Kurfürstendamm 177, 10707 Berlin, information@123makler.de, Telefon 030 - 346 555 450.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter dsb@123makler.de oder unter unserer Postanschrift mit dem Addresszusatz „Datenschutzbeauftragter“.

Betroffenenrechte

Als von der Datenerhebung und –verarbeitung durch unser Angebot Betroffener haben Sie hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten das Recht auf Auskunft über das Ob und Wie der Datenverarbeitung; die Berichtigung und Löschung; die Einschränkung der Verarbeitung; das Recht auf Übertragbarkeit der Daten und das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung soweit wir keine überwiegenden berechtigten Gründe für die Verarbeitung nachweisen, z.B. das Bestehen und die Erfüllung eines Nutzungsvertrages, gesetzliche Aufbewahrungspflichten u.ä. Außerdem haben Sie das Recht, sich über die Datenverarbeitung unseres Unternehmens bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Fragen zum Datenschutz sowie die Erklärung der Einschränkung oder des Widerspruchs zur Datenverarbeitung richten Sie bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Soweit die Verarbeitung von Daten durch uns aufgrund einer Einwilligung i.S.d. Artikels 6 Absatz 1 a) DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht Ihre Einwilligung jederzeit durch einfache Erklärung für die Zukunft zu widerrufen.

Speicherdauer und Löschfristen

Die Speicherdauer und Löschfristen für die auf unsere Plattform zum Einsatz kommenden Cookies haben wir in der Liste der Cookies aufgeführt. Daten über Anfragen löschen wir zum Ablauf von drei Jahren ab dem Ende des Jahres der Erhebung, es sei denn wir sind z.B. aufgrund einer erfolgreichen Maklervermittlung zur weiteren Aufbewahrung selbst verpflichtet, oder Sie nutzen Ihre Daten für eine erneute Anfrage. Daten für die Newsletteranmeldung sperren wir umgehend nachdem Sie den Newsletter abbestellt haben und überführen Ihre Daten in eine Black List, um den erneuten Versand des Newsletters zu unterbinden. Daten der bei uns registrierten Makler löschen wir nach Ablauf der uns verpflichtenden Aufbewahrungsfristen.

Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten beim Besuch von 123makler.de

Bei der informatorischen Nutzung des Portals 123makler.de erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die der von Ihnen genutzte Browser übermittelt. Wir erheben daher die folgenden Daten beim Aufruf unserer Websites, um so die Stabilität und Sicherheit des Angebotes zu gewährleisten: IP-Adresse; Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie Zeitzone; aufgerufene Seiten und Informationen; Zugriffsstatus /http-Statuscode; Datenmenge; Link oder Website, über welche der Seitenaufruf erfolgt; Browserdaten; genutztes Betriebssystem und dessen Oberfläche.

Darüber hinaus setzen wir aufgrund Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO Cookies ein, um aus den gewonnen Erkenntnissen unser Angebot nutzungsfreundlich, effektiv und sicher zu gestalten. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Endgerät den Browserinformationen zugeordnet gespeichert werden. Cookies werden auch von Suchmaschinen und anderen Diensteanbietern eingesetzt, welche Sie nutzen. Auf das Setzen dieser Cookies von Drittanbietern haben wir keinen Einfluss. Sie können Ihre Browsereinstellungen derart wählen, dass das Setzen von Cookies automatisch abgelehnt wird oder der Bestätigung im Einzelfall bedarf.

Wir verwenden folgende Cookies:

Cookies für Authentifizierung und Security

sessionid (Session Authentifizierung): Dieser Cookie speichert den Session Key für die aktuelle Login-Session registrierter Nutzer. Personenbezogene Daten werden nicht gespeichert, sondern in der Datenbank in einer separaten Tabelle abgelegt. Diese Daten werden nach Ende der Login-Session gelöscht.

csrftoken: Dieser Cookie speichert den CSRF Token zum Schutz vor Cross Site Request Forgery bei Ajax Calls, wenn ein Seitenaufruf über einen Link erfolgt. Personenbezogene Daten werden hierbei nicht gespeichert. Daten werden nach Ende der Browserverbindung gelöscht.

Google Analytics Cookies

_ga (Session ID) und _gid (ID für Kampagnen): Dieser Cookie speichert eine zufällig generiert ID zur Identifikation der User Session auf der 123makler.de-Seite. Damit Google Analystics ermitteln kann, dass zwei verschiedene Seitenaufrufe zum selben Nutzer gehören, wird bei jedem Seitenaufruf ein einzigartiger Identifikator (Unique Identifier) verschickt, der mit dem Nutzer verbunden wird. Die Cookies _ga und _gid werden hierzu von Google Analytics generiert. Das Cookie _ga wird zwei Jahre lang gespeichert, _gid einen Tag lang.

_gat (Timeout): Dieser Cookie speichert keinerlei Nutzerdaten. Der Plugin sendet eine Anfrage an stats.g.doubleclick.net, die benötigt wird, um Display-Werbeanzeigen zu schalten. Der Plugin erstellt ein neues Cookie names _gat, das nach einer Minute gelöscht wird. Das Cookie speichert keinerlei Nutzerdaten und dient lediglich der Begrenzung der Anfragen an doubleclick.net.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Google Analytics

123makler nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung _anonymizeIP. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt verarbeitet, um die Personenbeziehbarkeit aufzuheben. Nur in technischen Ausnahmefällen wird die ungekürzte IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google hat sich den Regelungen der EU-US Datenverarbeitungsvereinbarung Privacy Shield unterworfen, weshalb eine etwaige Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag durch Google auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ihre Rechtsgrundlage in Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hat. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

In unserem Auftrag verarbeitet Google die Informationen über das Nutzerverhalten, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen, die es uns ermöglicht unser Angebot entsprechend der Ergebnisse der Nutzeranalyse anzupassen.

Da Google Analytics Cookies einsetzt, können Sie das Speichern des Google Analytics Cookie durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google Analytics-Sitzungen und -Kampagnen werden nach Ablauf einer bestimmten Zeitspanne beendet. Standardmäßig werden Sitzungen nach 30 Minuten ohne Aktivität und Kampagnen nach sechs Monaten beendet. Das Zeitlimit für Kampagnen kann maximal zwei Jahre betragen.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Google Analytics ist ein Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, Tel: +1 650 253 0000, Fax: +1 650 253 0001, E-Mail: support-de@google.com oder über Online-Hilfe-Center: https://support.google.com/.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Angebote

  1. Nutzen unserer Maklerplattformangebote
    1. Zur Nutzung des Maklervergleichs sind alle mit * bei der Datenabfrage als Mindestangaben gekennzeichneten personen-/objektbezogenen Daten erforderlich.
    2. Bei der Erhebung von über 1.a. hinausgehenden Daten ist die Angabe freiwillig und Sie erteilen uns mit der Übermittlung der Daten an uns eine entsprechende Einwilligung zur Verarbeitung.
    3. Soweit wir einen Newsletter, anbieten sind folgende Mindestangaben erforderlich: Name und Email-Adresse, sowie Bestätigung der Email-Adresse durch das Double-Opt-In-Verfahren.
  2. Zu welchen Zwecken werden die Daten verarbeitet?
    1. Die personenbezogenen Daten unserer Nutzer werden aufgrund Artikel 6 Absatz 1 b) DSGVO zur Bereitstellung und Erbringung des Angebotes des Maklervergleichsportals 123makler verarbeitet. Wir erheben, speichern und verarbeiten Daten, um Nutzer entsprechend der Auftragserteilung einen Makler zu empfehlen, bei der Vertragsanbahnung zu unterstützen und sie durch den Verkaufsprozess zu begleiten. Hierzu gehört auch die Abwicklung der Nutzungsentgeltzahlungen sowie der Provision seitens des Maklers bei erfolgreichem Abschluss.
    2. Durch die Bestätigung der Datenschutzbestimmung beim Absenden von Anfragen stimmen unsere Nutzer zu, dass 123makler telefonisch, via E-Mail oder auf dem Postweg Kontakt zu ihnen aufnimmt, um ihre Anfrage zu erfüllen und Ihnen ähnliche Produkte und Dienstleistungen aufgrund Artikel 6 Absatz 1 b) und f) DSGVO zu empfehlen. Die Verwendung von personenbezogenen Daten zu weitergehenden Werbezwecken bedarf der gesonderten Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 a), 7 DSGVO und eine solche Nutzung erfolgt nur bei entsprechender Einwilligung.
    3. Sofern eine Anmeldung für den Empfang eines Werbenewsletters nach Artikel 6 Absatz 1 a) DSGVO erfolgte, informieren wir über unser Angebot, aktuelle Aktionen, Neuerungen u.ä.. Eine Abmeldung vom Werbenewsletter kann jederzeit telefonisch, per Email oder Nutzen des Abmeldebuttons in der Newsletter-Email erfolgen und bedeutet zugleich den Widerruf der Erteilten Einwilligung.
  3. 3. Weitergabe von Daten an Dritte
    1. Personenbezogene Daten der Nutzer werden teilweise im Rahmen von Auftragsverarbeitungen durch von uns beauftragte externe insbesondere technische Dienstleister verarbeitet. Die Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen zur Datenverarbeitung gebunden und unterliegen unserer Kontrolle. Sofern eine Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes erfolgt, informieren Sie über die vertraglichen und regulatorischen Gegebenheiten bei Inanspruchnahme eines solchen Angebotes.
    2. Im Rahmen der Erbringung des Maklervergleichs gibt 123makler folgende personenbezogene Daten an die bei 123makler registrierten durch Sie ausgewählten / kontaktierten Makler weiter:
      • Soweit uns noch nicht die Verpflichtung des betreffenden Immobilienmaklers auf den Datenschutz vorliegt: Postleitzahl, Objekttyp, Objektgröße (anonymisiert)
      • solange uns eine aktuelle Datenschutzverpflichtung des Immobilienmaklers zu den 123makler-Datenschutzrichtlinien vorliegt und die Maklerregistrierung aktiv ist: Name, Postleitzahl, Ort, Straße, Objekttyp und Größe des Objekts sowie weitere freiwillige Angaben des Nutzers. Wir geben auch die Kontakt-Informationen des Nutzers (Name, Email, Telefon-Nummer) an den Immobilienmakler weiter, sofern der Nutzer uns gegenüber einer direkten Kontaktaufnahme durch den Makler nicht widerspricht. Andernfalls kann der Nutzer den Makler selbst kontaktieren.
    3. Eine Datenweitergabe an andere Dritte erfolgt nur, soweit und solange Sie der Übermittlung ausdrücklich ggf. elektronisch zugestimmt haben oder wenn wir aufgrund rechtlicher Regelungen dazu verpflichtet sind.

Google Maps / Google Earth

123makler nutzt Google Maps und Google Earth zur Darstellung von Karten und zur Erstellung von Ansichten und Routenplänen. Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben. Durch den Besuch der Website 123makler wird an Google die Information übermittelt, dass Sie die betreffende Unterseite unseres Portals aufgerufen haben. Zugleich werden die von uns erhobenen Nutzungsdaten übermittelt: IP-Adresse; Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie Zeitzone; aufgerufene Seiten und Informationen; Zugriffsstatus /http-Statuscode; Datenmenge; Link oder Website, über welche der Seitenaufruf erfolgt; Browserdaten; genutztes Betriebssystem und dessen Oberfläche. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie über ein Google-Nutzerkonto beim Besuch unserer Website eingeloggt sind. Google erstellt Nutzungsprofile für Marketingzwecke etc.. Sie können gegenüber Google Widerspruch gegen die Nutzerprofilbildung erheben bzw. Ihre Google-Aktivitäten verwalten: https://myaccount.google.com/intro/privacy?hl=de#accounthistory. Wenn Sie zeitgleich bei Ihrem Google-Konto eingeloggt sind, werden die Besuchsdaten Ihrem Konto zugeordnet.

Die Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzhinweise für Google Maps finden Sie hier https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von New Relic

Auf dieser Webseite wird ein Plugin des Webanalyse-Dienstes von New Relic eingesetzt. Dieser Dienst wird von New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA bereitgestellt. Dies ermöglicht statistische Auswertungen über die Abrufgeschwindigkeit der Webseite zu erfassen. Durch das Plugin erhält New Relic die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat und es werden Applikationsdaten erhoben zu eingesetzten Addons, Browsern sowie Hard- und Software und Nutzungszeiten, wofür Cookies in Ihrem Browser gesetzt werden.  Die Applikationsdaten werden auf den Servern von New Relic gespeichert und außer für die Analyse der Performanz der 123makler.de-Website auch dazu genutzt, angebotsübergreifende Performanz-Vergleiche zwischen unterschiedlichen Websites anzustellen. Weder die Datenerfassung noch die Auswertung ist bei New Relic nutzer- bzw. nutzungsbezogen. Vielmehr dient das Werkzeug ausschließlich dazu, die technische Performanz von 123makler.de als Website zu messen und zu überwachen, d.h. beispielsweise festzustellen, ob 123makler.de aufgerufen werden kann und wie schnell die jeweilige Seite bei einem Aufruf angezeigt wird.

Wenn Sie dabei als Nutzer bei New Relic eingeloggt sind, kann New Relic den Besuch Ihrem dortigen Konto zuordnen. Falls Sie kein Mitglied von New Relic sind, besteht dennoch die Möglichkeit für New Relic Ihre IP-Adresse in Erfahrung zu bringen und zu speichern. Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie Infos zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch New Relic können, genauso wie Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, aus den Datenschutzhinweisen von New Relic entnommen werden.

Wenn Sie Mitglied bei New Relic sind und nicht möchten, dass New Relic auf unseren Seiten Daten über Sie sammelt, um sie mit Ihren bei New Relic gespeicherten Mitgliedsdaten zu verknüpfen, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Seiten bei New Relic ausloggen.

Haben Sie Fragen?
030 - 346 555 450